Atualizada em 18 de agosto de 2026

Política de Privacidade

Esta política explica como tratamos dados ao oferecer integrações, sincronização e relatórios para agências e seus clientes.

1. Responsável e contato

O serviço Vancato Alba Intelligence é operado pelo grupo Venco–Alba. Solicitações relacionadas a dados e privacidade podem ser enviadas para operacao@grupovenco.com.

2. Dados tratados

• dados de conta e identidade necessários à autenticação;
• identificadores de agência, negócio, conta de anúncios, campanha, conjunto e anúncio;
• métricas agregadas de mídia, como investimento, alcance, impressões, cliques e resultados autorizados;
• dados de CRM e eventos de integração autorizados pelo cliente;
• tokens OAuth, escopos concedidos, registros técnicos, estado e horário das sincronizações.

Não solicitamos conteúdo de mensagens para produzir os relatórios do produto, salvo quando uma funcionalidade futura for apresentada e autorizada separadamente.

3. Finalidades e bases

Tratamos os dados para executar o serviço contratado, autenticar usuários, importar fontes autorizadas, gerar indicadores, manter segurança, diagnosticar falhas e cumprir obrigações legais. Conforme o caso, as bases incluem execução contratual, legítimo interesse com salvaguardas, consentimento e cumprimento de obrigação legal, nos termos da LGPD.

4. Meta Platform

O aplicativo usa somente as permissões autorizadas pelo usuário. No MVP, a conexão Meta é de leitura para listar contas disponíveis e consultar métricas de anúncios. Não alteramos campanhas, anúncios, orçamento, públicos ou ativos. O usuário pode revogar o acesso nas configurações de Integrações Comerciais da Meta a qualquer momento.

5. Compartilhamento e operadores

Dados podem ser processados por provedores de infraestrutura, banco de dados, identidade e integrações estritamente necessários ao funcionamento. Não vendemos dados pessoais. Cada agência e empresa possui escopo isolado; usuários de um cliente não recebem acesso aos dados de outro.

6. Segurança e retenção

Aplicamos controle de acesso por organização, autenticação, logs de auditoria e cifragem de segredos no servidor. Tokens não retornam ao navegador após o armazenamento. Conservamos dados enquanto a integração ou relação contratual estiver ativa e, depois, pelo período necessário a obrigações legais, segurança e defesa de direitos. Dados sem necessidade são eliminados ou anonimizados.

7. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revisão, oposição e eliminação nos limites legais. Envie o pedido ao contato acima; poderemos solicitar informações para confirmar identidade e autoridade.

8. Exclusão e revogação

Consulte as instruções de exclusão de dados. Ao receber solicitação válida da Meta, revogamos a credencial relacionada, interrompemos a sincronização e emitimos um código de confirmação para acompanhamento.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças técnicas, legais ou de produto. A data no topo identifica a versão vigente.